摄像头/光驱故障:由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)

原因:出现这条提示一般都是因为注册表错误引起的,重装驱动或应用程序无法解决。

设备管理器中相关设备-故障如图:


以下方法可以解决问题:

1、在任务栏上点“开始”菜单-“运行”,输入”regedit“ 。点击”确定“打开注册表编辑器

2、依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318} ,在右面窗口找到并删除upperfilter”项和“loweverfilter”项。(如不放心,可先备份该分支的注册表,养成经常备份的好习惯)

3、删除后,重启计算机,如果还是不行请再次尝试安装驱动即可解决。

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